1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

학원은 회원가입, 서비스 신청 및 제공 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 개인정보 항목
- 이름, ID, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 연락처(일반전화 또는 휴대전화)주소, 만 14세 미만인 경우 법정대리인의 정보 단, 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 쿠키, 결제기록, IP주소 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

나. 수집방법
- 홈페이지(회원가입), 서면(오프라인 회원 신청서 접수)
- 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담

2. 개인정보의 수집 / 이용 목적
학원은 수집된 회원님들의 개인정보를 다음의 목적을 위하여 이용하고 있습니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 및 회원 맞춤형 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등의 발송, 본인인증, 서비스 구매 및 결제, 요금추심

나. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입회수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 동의여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지 사항 전달

다. 신규 서비스 개발, 마케팅 및 광고
신규 서비스(컨텐츠) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보 보유 및 이용기간

학원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대하여는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
　 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
　 보존 기간: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
　 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
　 보존 기간: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
　 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
　 보존 기간: 3년

나. 회원 탈퇴시 보존되는 개인정보
- 회원 이름, ID, 이메일, 주소, 전화번호, 결제기록
　 보존 근거: 불량 이용자의 재가입 방지, 소송 등 분쟁의 대비
　 보존 기간: 회원탈퇴 후 3년
다. 기타, 회원님의 개별적 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.